济南物流运输公司

新闻分类

物流专线

联系我们

济南总部
地址:济南泉省物流市场西门北头北排仓库
业务咨询:0531—58829770  58829122
货物查询:0531—58829155  82518296
投诉建议:李经理:13505407653

刘经理:15688866618

唐经理:15688866611

网址 :www.anlidawl.com

物流公司把物件弄丢怎么办

您的当前位置: 首 页 >> 新闻中心 >> 物流知识问答

物流公司把物件弄丢怎么办

发布日期:2019-10-08 作者: 点击:

其实物流公司并不是说不会出现任何问题,有时候也会造成物件丢失,但是丢失后因为不能得到合理的及决方案而导致损失,那么丢失的物件应该怎样进行赔偿呢?今天就由济南物流运输公司为大家做一下关于补偿方面的介绍。

物流公司售后

物件丢失

在新(办法)中对物件丢失做出了新规定物件公司跟用户之间没有对赔偿事项进行约定时,对于购买保价的物件,应该按照保价金额赔偿。

当物件发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的物件、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,物流公司不会赔偿。

物流公司后期问题

购物

对于保价的比平常物件快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当物件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件物件最高赔偿一万元。

如果是在网上买的东西在物件运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。


补偿

如果是自己寄的物件,处理起来会有一点复杂,首先要拿住邮东西时的物件单号还有当时的凭证去当地的物件点进行索赔处理。如果对物件点的处理结果不满意,可以直接打物流公司的客服电话进行直接投诉。如果对物流公司的处理不满意或者是物流公司没按照实现商量的办法来解决,可以直接请求司法介入调查。

物流公司保障

每个物流货运公司都有自己公司的规定,遗失了物件都会按照物件单上的报价来进行赔偿。如果在赔偿上和物流公司发生了蒸汽,我们可以参考(物件市场管理办法)和(中华人民共和国邮政法)还有(中华人民共和国合同法)来处理事情。

本文网址:http://www.anlidawl.com/news/630.html

相关标签:物流公司售后,物流公司后期问题,物流公司保障

最近浏览:

在线客服
分享 一键分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址