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如何选择一家物流公司?物流运输行存在哪些问题?

对于物流相信大家并不陌生,因为现在是一个网购的时代,平均每几天都会收到货物,但是,大家知道有时我们寄件价格为什么不同?货物为什么丢了?其主要原因是没有选择一家靠谱的物流公司,那么如何选在一家靠谱的物流公司哪?物流公司怎么存在诸多问题?那么,今天济南安利达物流公司的小编带大家一起来了解一下!

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一、如何选择一家物流公司?

1、服务态度好

以客户服务为主,特别是物流公司本身就是以服务为主的公司,客户享受到了应有的服务,每个问题都及时完美解决,服务态度好,自然口碑也很好了。

2、物流配送的高效性

这也是众多客户较重视的一点,物流配送的高效性能够体现企业的工作能力,很多公司宣扬高时效,次日达,但是实际上并没有做到这一点。

3、售后保障

靠谱的物流公司有着强大的售后队伍,及时解决面对的每一个问题他们将对已完成的业务进行售后回访,了解公司的服务情况和存在的问题,了解自己的不足,以便更好更快地发展。

二、物流运输行存在哪些问题?

1、吃回扣 设置灰色收入

(1)回扣其实可以分为两种,一是其他货运单位转过来的货物需要给一个约定的差价,这种回扣虽然很多企业不喜欢,但它是合法的,其中的漏洞也比较少,存在回扣的地方是双方谈承运价的时候,让地方主管降低承运价。

(2)另外一种就比较可耻,而且本身也是不合法的,比如工作人员擅自修改单子上的金额,增加自己的隐形收入。

2、狼多肉少 陷入恶性竞争

(1)这种情况普遍存在小型物流公司和个体货车司机中,因为物流运输行业门槛低,竞争激烈,狼多肉少。

(2)这就使得一些物流公司或者个体司机不计成本,进入了恶性竞争,价格浮动大,而且目前大部分公司的运费价格还真的是由发货人决定的,心情好点可以给多点,心情差点给低点,爱干不干,反正愿意拉的人有的是。

3、丢货少货

很多有管理的公司会把丢货少货统计出来,作为年终考评主管的依据,但是很少有公司去了解、分析、解决缺货少货的问题。

4、单货不匹配

物流公司收货时,要么直接手工开托运单给客户,要么给客户开手写收货单,让客户凭单去办公室打电脑托运单。

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5、互联网行业的冲击

传统物流运输行业之前完全靠电销、上门推销、熟人介绍等方式,逐渐积累客户资源,但是也会存在信息不对称的情况。

以上是济南物流运输公司给大家总结的以上内容,如果大家还有什么不明白的地方,请登录网站进行详细的了解!


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